Política de cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para lembrar informações, como as páginas que você visitou. Esta política explica quais cookies e ferramentas o site do Dr. Paulo Couto usa, para quê, e como você aceita ou recusa.

O aviso de cookies

Na primeira visita, aparece o aviso de cookies, com dois botões: “Aceitar” e “Só essenciais”. Antes da sua escolha, o site funciona como no “Só essenciais”.

Sem o seu “Aceitar”, o site não carrega nenhuma ferramenta de medição ou de anúncios, com uma exceção: o Cloudflare Web Analytics. Ele conta as visitas sem cookies e, segundo a Cloudflare, sem coletar dados pessoais dos visitantes.

O que o site usa sem o seu “Aceitar”

Sem o “Aceitar”, o site usa só o seguinte:

• a sua escolha no aviso de cookies, guardada no seu próprio navegador, para o aviso não voltar a cada página. Ela fica no armazenamento do navegador, e não num cookie;
• a verificação antirrobô do formulário do botão “Agendar pelo WhatsApp”, da Cloudflare, que só carrega quando você abre o formulário;
• a contagem de visitas do Cloudflare Web Analytics, sem cookies.

As letras do site (as fontes) vêm do próprio site, sem pedido a outra empresa.

Para esses itens, a base legal é o legítimo interesse do Dr. Paulo de manter o site funcionando, protegido e medido (LGPD, art. 7º, IX).

O que o “Aceitar” habilita

Ao clicar em “Aceitar”, você autoriza o site a usar cookies para medir o uso do site, melhorar sua experiência e personalizar anúncios e comunicações. A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I).

Com o “Aceitar”, o site carrega o Google Tag Manager, uma ferramenta que carrega as outras:

• o Google Analytics, que mede as visitas e o uso das páginas;
• o Google Ads, que mede o resultado dos anúncios do Google e pode mostrar anúncios a quem visitou o site;
• o código de rastreamento do RD Station, que pode registrar de onde veio a visita e as páginas visitadas. Se você preencher o formulário, essas informações podem ser ligadas ao seu contato, para personalizar as comunicações;
• o Pixel da Meta, que mede o resultado dos anúncios no Facebook e no Instagram e pode mostrá-los a quem visitou o site.

O Google, o RD Station e a Meta são outras empresas, e os dados que essas ferramentas coletam seguem também a política de cada uma. Algumas dessas empresas podem tratar dados fora do Brasil.

O que vale em cada página

Mesmo com o “Aceitar”, nem toda ferramenta carrega em toda página. As páginas de doenças e de tratamentos dizem algo sobre a saúde de quem as lê. Por isso, nelas o site carrega menos:

• nas páginas de doenças (seção Doenças): só o Google Analytics. Ele conta as visitas e os pedidos de agendamento pelo formulário, em números gerais e sem dados para anúncios. O Google Ads, o código do RD Station e o Pixel da Meta não carregam;
• nas páginas de tratamentos (seção Serviços e Proctologia a laser): o Google Analytics, a medição dos anúncios do Google e o código do RD Station. O site não usa essas páginas para mostrar anúncios personalizados, e o Pixel da Meta não carrega;
• nas outras páginas, como a inicial, Sobre, as unidades, Agendar e Convênios: todas as ferramentas da lista acima.

O “Aceitar” também libera os sinais de consentimento do Google, o Consent Mode. São quatro: guardar dados para medição, guardar dados para anúncios, usar os seus dados em anúncios e personalizar anúncios. Nas outras páginas, o “Aceitar” libera os quatro. Nas páginas de tratamentos, libera os três primeiros, e o de personalizar anúncios fica negado. Nas páginas de doenças, libera só o primeiro. Antes da escolha e no “Só essenciais”, os quatro ficam negados em todas as páginas.

Quanto tempo os cookies duram

• Google Analytics: até 2 anos (o cookie _ga).
• Google Ads: o cookie _gcl_au dura até 90 dias. Os cookies de anúncios que o Google grava no domínio dele, como o IDE, podem durar até 2 anos.
• Pixel da Meta: o cookie _fbp dura até 90 dias.
• RD Station: o prazo é definido pelo RD Station.
• A sua escolha no aviso: fica no navegador até você a trocar ou limpar os dados de navegação.

Como mudar a sua escolha

Para mudar a escolha, use o link “Cookies”, no rodapé de cada página, quando quiser. O link apaga a escolha anterior e abre o aviso de novo.

Se você trocar o “Aceitar” pelo “Só essenciais”, a página recarrega, e as ferramentas de medição e de anúncios deixam de ser carregadas.

Os cookies que essas ferramentas já gravaram ficam no navegador até expirarem. Para apagá-los antes, use as configurações do seu navegador.

Quem é o responsável

O responsável pelos dados do site é o Dr. Paulo Couto, médico, CRM-RJ 52.58527-5. Para qualquer pedido ou dúvida sobre cookies ou sobre os seus dados, escreva para contato@drpaulocouto.com.br.

Os seus direitos sobre os dados pessoais estão na Política de Privacidade, no link “Privacidade” do rodapé.